Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements rétro préférés.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Les produits RetroXmania sont-ils garantis ?
Oui, tous nos articles électroniques bénéficient d'une garantie complète de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les pannes techniques.
Puis-je retourner un article si je change d'avis ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement de votre colis en temps réel.
Vos consoles rétro sont-elles prêtes à l'emploi ?
Oui, tous nos produits sont testés et configurés avant l'envoi. Ils sont livrés avec tous les câbles nécessaires pour une utilisation immédiate sur vos écrans modernes.
